[ Original Message ]

안녕하세요?
기존 사용하던 다른 브랜드 무선 청소기가 파손되어 리하스 무선청소기 S3 를 구매하여 사용하고 있습니다.

깨끗한 외관과 청소 성능이 좋고 사용 시간 표시도 되어 좋습니다.

그런데,

사용할 때마다 정전기 때문에 스트레스를 받습니다.

1. 손잡이 부분의 배터리쪽 부분에 손이 닫으면 찌릿 찌릿 정전기가 옵니다.

    (손 닫는 부분에 절연 테이프 붙여 사용)

2. 사용중 청소기를 들어 올려 다른 곳으로 이동하려고 봉을 잡으면 봉에서도 찌릿찌릿 정전기가 옵니다.

3. 사용 후 전원 버튼을 끄려고 전원 버튼을 누르면 전원 버튼에서도 강렬하게 찌릿찌릿 정전기가 옵니다.

제가 사용하는 자동차 정전기 방지기를 대 보면 정전기 나오는게 보입니다.

불량인가요? 원래 그런 건가요?

정전기만 아니면 만족입니다.

------------------------------------------

안녕하세요 고객님! '당신의 편리한 하우스' 리하스 입니다^^

어제 유선으로 안내 드렸습니다:)

리뷰에 올려주신 사진을 보니 카페트에서 청소기를 사용 해주시는 것 같습니다.

카페트에서 사용 시 정전기 발생 확률이 더 많이 올라 갈수 있습니다^^

이는 마찰로 인하여 생기는 자연스러운 현상이며 제품의 문제가 아닌 마찰로 인한 정전기 현상이오니 참고 부탁 드리며,
보내드린 정전기 방지 솔로 사용 해보시고 집안에 습도를 60% 정도로 맞춰주시면 

사용하실 때 발생되는 정전기의 정도가 줄어드니 참고 부탁 드립니다.

감사합니다^^

카카오톡 '리하스' 채널추가

'리하스 사칭 계정을 주의하시기 바랍니다'

http://pf.kakao.com/_mUJxjb

채널추가 하시면 제품 상담 및 AS접수, 다양한 이벤트와 할인 소식을 받아보실 수 있습니다

 상담 운영 시간 

평일 10:00 ~ 16:00 

점심시간 12:00 ~ 13:00

고객센터: 1899-7846